Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Sprachschulen in Österreich

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kurse, Leistungen und Verträge zwischen der Sprachschule [Name, Adresse] (im Folgenden „Sprachschule“) und den Kursteilnehmer:innen.

Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

2. Anmeldung und Vertragsabschluss

Die Anmeldung zu einem Kurs kann schriftlich, online oder persönlich erfolgen und ist verbindlich.
Der Vertrag kommt mit der schriftlichen oder elektronischen Anmeldebestätigung durch die Sprachschule zustande.

3. Kursangebot und Kursdurchführung

(1) Die Sprachschule behält sich vor, Kurse bei Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl abzusagen oder zu verschieben.
(2) Änderungen hinsichtlich Lehrpersonal, Unterrichtsort oder Unterrichtszeiten bleiben vorbehalten, sofern der Kurscharakter gewahrt bleibt.
(3) Unterrichtseinheiten, die aus organisatorischen Gründen ausfallen, werden nach Möglichkeit nachgeholt.

4. Kursgebühren und Zahlungsbedingungen

(1) Die Kursgebühr ist vor Kursbeginn bzw. spätestens zum angegebenen Fälligkeitstermin zu entrichten.
(2) Bei Zahlungsverzug ist die Sprachschule berechtigt, Teilnehmer:innen vom Kurs auszuschließen.
(3) Allfällige Bank- oder Überweisungskosten sind von den Teilnehmer:innen zu tragen.

5. Rücktritt / Stornierung durch Teilnehmer:innen

Sofern nicht anders vereinbart, gelten folgende Stornobedingungen:

bis 14 Tage vor Kursbeginn: kostenfrei
13–7 Tage vor Kursbeginn: 50 % der Kursgebühr
ab 6 Tage vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen: 100 % der Kursgebühr

Ein Rücktritt muss schriftlich erfolgen.

➡️ Verbraucher:innen steht bei Online- oder Fernanmeldungen ein gesetzliches 14-tägiges Rücktrittsrecht gemäß § 11 FAGG zu, sofern der Kurs nicht bereits begonnen hat.

6. Rücktritt / Kursabsage durch die Sprachschule

Bei Kursabsage durch die Sprachschule werden bereits bezahlte Kursgebühren vollständig rückerstattet.
Weitere Ansprüche (z. B. Fahrtkosten, Verdienstentgang) sind ausgeschlossen, sofern kein grobes Verschulden vorliegt.

7. Haftung

(1) Die Sprachschule haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
(2) Für persönliche Gegenstände der Teilnehmer:innen wird keine Haftung übernommen.
(3) Die Teilnahme am Unterricht erfolgt auf eigene Gefahr.

8. Urheberrecht

Sämtliche Kursunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Zustimmung der Sprachschule weder vervielfältigt noch weitergegeben werden.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Detaillierte Informationen sind in der Datenschutzerklärung der Sprachschule geregelt.

10. Hausordnung

Teilnehmer:innen verpflichten sich, die Hausordnung der Sprachschule einzuhalten.
Bei groben oder wiederholten Verstößen kann ein Ausschluss vom Kurs erfolgen, ohne Anspruch auf Rückerstattung.

11. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Gerichtsstand ist – sofern gesetzlich zulässig – der Sitz der Sprachschule.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen unberührt.